AUTH REFERENCE

Truy cập tài khoản của bạn và quay lại lobby trong vài giây

Nhập thông tin đăng nhập để mở lại các bàn live casino, phòng slot và thị trường sportsbook mà bạn đã lưu. Tất cả số dư tài khoản...

Một lần đăng nhập cho toàn bộ lobbySố dư và lịch sử hiển thị ngayMoMo, ZaloPay và VNPay sẵn sàngTruy cập từ điện thoại hoặc desktopPhiên làm việc được bảo mật đầy đủ
x299 Truy cập tài khoản của bạn và quay lại lobby trong vài giây

Những gì xảy ra khi bạn đăng nhập vào x299

Khi bạn gửi thông tin đăng nhập, hệ thống xác minh danh tính và mở phiên làm việc được mã hóa kết nối thiết bị của bạn với số dư tài khoản. Bạn sẽ thấy tên tài khoản xuất hiện ở góc trên cùng, cùng với các nút nạp tiền nhanh dẫn đến MoMo, ZaloPay và VNPay. Nếu bạn đã lưu cài

đặt ngôn ngữ hoặc trò chơi yêu thích, chúng sẽ tự động tải lại. Màn hình lobby mở với các tab live casino, slot và sportsbook trong cùng một cửa sổ, cho phép bạn chuyển đổi mà không cần đăng nhập lại. Lịch sử giao dịch nạp và rút của bạn có sẵn trong phần tài khoản.

Các kênh nạp tiền và rút tiền được chấp nhận

Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền hoặc yêu cầu rút tiền qua ba ví điện tử được tích hợp trực tiếp vào bảng...

MoMo

ZaloPay

VNPay

HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Nhận trợ giúp khi bạn không thể đăng nhập hoặc cần đặt lại mật khẩu

Nếu bạn quên mật khẩu, liên kết đặt lại xuất hiện ngay bên dưới nút đăng nhập và gửi mã xác minh đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký của bạn. Khi bạn gặp sự cố xác minh hoặc tài khoản bị khóa, nhóm hỗ trợ x299 có thể được liên hệ qua live chat trong lobby hoặc email. Chúng tôi cũng duy trì một trang câu hỏi thường gặp về tài khoản bao gồm các tình huống đăng nhập phổ biến và các bước khắc phục.

Đội ngũ trực tuyến

Đặt lại mật khẩu qua email

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu để nhận mã xác minh gửi đến địa chỉ email mà bạn đã dùng khi mở tài khoản. Mã có hiệu lực trong mười lăm phút và cho phép bạn tạo mật khẩu mới ngay lập tức.

Live chat hỗ trợ tài khoản

Mở cửa sổ chat từ góc dưới bên phải của trang đăng nhập để nói chuyện với nhân viên hỗ trợ. Họ có thể xác minh danh tính của bạn bằng số điện thoại hoặc email đã đăng ký và mở khóa tài khoản trong vài phút.

Câu hỏi thường gặp về xác minh

Trang câu hỏi thường gặp về tài khoản giải thích cách hệ thống kiểm tra danh tính, tại sao phiên đăng nhập hết hạn sau một thời gian nhất định và các bước cần thực hiện nếu bạn thấy cảnh báo bảo mật.

BẢO MẬT & XÁC THỰC

Cách x299 bảo vệ phiên đăng nhập và dữ liệu tài khoản của bạn

Mỗi lần bạn đăng nhập, hệ thống tạo một phiên được mã hóa liên kết thiết bị của bạn với máy chủ tài khoản qua kết nối TLS. Chúng tôi lưu trữ...

Mã hóa phiên TLS

Mọi lần đăng nhập đều sử dụng giao thức bảo mật lớp truyền tải để ngăn chặn việc chặn dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ x299. Phiên hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động để giảm nguy cơ truy cập trái phép.

Xác minh hai yếu tố

Khi bạn đăng nhập từ thiết bị chưa được công nhận, hệ thống sẽ gửi mã xác minh đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Bạn nhập mã để hoàn tất đăng nhập và thiết bị được thêm vào danh sách đáng tin cậy.

Băm mật khẩu một chiều

x299 lưu trữ mật khẩu của bạn dưới dạng băm bcrypt, một hàm mã hóa không thể đảo ngược. Điều này có nghĩa là nếu cơ sở dữ liệu bị xâm phạm, kẻ tấn công không thể đọc mật khẩu văn bản gốc của bạn.

Nhật ký đăng nhập và vị trí

Bảng điều khiển tài khoản của bạn hiển thị dấu thời gian cho mỗi phiên đăng nhập, cùng với địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lại nhật ký này bất cứ lúc nào để phát hiện hoạt động không mong muốn.

Thời gian chờ phiên tự động

Nếu bạn để tài khoản không hoạt động trong ba mươi phút, hệ thống sẽ tự động đóng phiên và yêu cầu bạn đăng nhập lại. Điều này bảo vệ số dư của bạn nếu bạn rời khỏi thiết bị ở nơi công cộng.

Đặt lại mật khẩu an toàn

Liên kết quên mật khẩu gửi mã xác minh có hiệu lực mười lăm phút đến email đã đăng ký của bạn. Bạn phải nhập mã đó cùng với mật khẩu mới trước khi thay đổi có hiệu lực.

Những gì giữ nguyên sau mỗi lần đăng nhập

Mỗi khi bạn quay lại x299, tất cả các tùy chọn cá nhân, cài đặt ngôn ngữ và số dư tài khoản của bạn vẫn như bạn đã...

Số dư tài khoản
Số dư của bạn được lưu trên máy chủ và hiển thị ngay sau khi đăng nhập, bất kể bạn sử dụng thiết bị nào. Mọi khoản nạp tiền hoặc rút tiền được phản ánh trong vòng vài giây.
Cài đặt ngôn ngữ
Nếu bạn chọn tiếng Việt làm ngôn ngữ giao diện, tùy chọn này sẽ được ghi nhớ cho tất cả các phiên trong tương lai trên bất kỳ thiết bị nào bạn đăng nhập.
Trò chơi yêu thích
Các bàn live casino hoặc slot mà bạn đã đánh dấu là yêu thích sẽ xuất hiện ở đầu danh sách lobby của bạn, giúp bạn nhanh chóng quay lại các phòng mà bạn chơi thường xuyên nhất.
Lịch sử giao dịch
Tất cả các khoản nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại trong bảng điều khiển tài khoản của bạn, cho phép bạn xem lại từng giao dịch với dấu thời gian và số tiền.
Ví điện tử đã lưu
Nếu bạn đã liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay với hồ sơ x299 của mình, các chi tiết đó sẽ được lưu trữ an toàn và sẵn sàng cho lần nạp tiền tiếp theo mà không cần nhập lại.
Cài đặt thông báo
Nếu bạn đã bật hoặc tắt email hoặc thông báo SMS cho cập nhật tài khoản, lựa chọn đó vẫn được áp dụng cho tất cả các phiên đăng nhập trong tương lai.
Trạng thái xác minh
Sau khi bạn hoàn tất xác minh tài khoản một lần, trạng thái đó được ghi nhận vĩnh viễn. Bạn sẽ không bị yêu cầu tải lên tài liệu lại trừ khi có thay đổi quan trọng về hồ sơ.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản x299

Khi bạn đăng nhập vào x299, bạn sẽ thấy một số yếu tố thiết kế nhất quán giúp bạn dễ dàng di chuyển giữa các tab lobby, quản...

Điều hướng tab đơn giản Lobby được tổ chức thành ba tab chính – live...
Hiển thị số dư cố định Số dư tài khoản của bạn xuất hiện ở góc...
Nút nạp tiền nhanh Các nút MoMo, ZaloPay và VNPay nằm ngay bên cạnh...
Giao diện tương thích thiết bị di động Màn hình đăng nhập và bảng điều khiển tài khoản...
Biểu tượng chat hỗ trợ cố định Một biểu tượng chat nhỏ ở góc dưới bên phải...
Lịch sử tài khoản có thể truy cập Từ menu cài đặt, bạn mở tab lịch sử hiển...

Câu hỏi phổ biến về đăng nhập và truy cập tài khoản

Nhấp vào liên kết quên mật khẩu ngay bên dưới nút đăng nhập. Bạn sẽ nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó hệ thống gửi mã xác minh có hiệu lực mười lăm phút. Nhập mã đó cùng với mật khẩu mới để hoàn tất đặt lại. Số dư và lịch sử tài khoản của bạn không thay đổi.

x299 phát hiện khi bạn đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP chưa được công nhận và gửi mã xác minh đến email hoặc SMS để xác nhận rằng chính bạn đang cố gắng truy cập. Sau khi bạn nhập mã, thiết bị được thêm vào danh sách đáng tin cậy và lần đăng nhập sau không yêu cầu bước bổ sung.

Hết hạn ba mươi phút là cài đặt bảo mật được thiết kế để bảo vệ số dư của bạn nếu bạn rời khỏi thiết bị không khóa ở nơi công cộng. Hiện tại bạn không thể điều chỉnh thời gian chờ này, nhưng bạn có thể đăng nhập lại bất cứ lúc nào bằng thông tin đăng nhập đã lưu của mình.

Có, x299 cho phép nhiều phiên đồng thời trên các thiết bị khác nhau. Số dư tài khoản của bạn đồng bộ hóa trong thời gian thực, vì vậy nếu bạn nạp tiền trên điện thoại, số tiền đó sẽ xuất hiện ngay lập tức trên màn hình desktop của bạn.

Số dư tài khoản của bạn vẫn còn nguyên bất kể bạn không hoạt động trong bao lâu. x299 không tính phí không hoạt động hoặc đóng băng tài khoản do thiếu đăng nhập. Khi bạn quay lại, tất cả số tiền vẫn có sẵn và bạn có thể tiếp tục từ nơi bạn dừng lại.

Nếu bạn nhận được email hoặc SMS về nỗ lực đăng nhập mà bạn không bắt đầu, hãy thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức bằng liên kết quên mật khẩu. Sau đó mở bảng điều khiển tài khoản của bạn và xem lại nhật ký đăng nhập để xác nhận rằng không có phiên không mong muốn nào đã được tạo.

Truy cập tài khoản từ các quốc gia khác phụ thuộc vào quy định địa phương nơi bạn đang ở. Nếu kết nối của bạn bị chặn, bạn sẽ thấy thông báo khi cố gắng đăng nhập. Liên hệ với nhóm hỗ trợ x299 nếu bạn cần làm rõ tình trạng truy cập của mình trong khi du lịch.